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![Ohisama Story](/inc/images/story/index/img2.png)
Story 03
誰よりも追求すること、
信じ続けること
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「大丈夫」「これは大丈夫」
どこの病院でも言われることはいつも同じ。
口の中の乾燥に不安を抱いたある女性が
病院で大丈夫と言われ続けたと言います。
大丈夫と言われても、いつも乾燥している気がする。
絶対に普通じゃない。その不安は募るばかり。
そして、おひさま歯科へ来ていただくことに。
私たちが実際にお口の中を拝見すると
確かに異常を見つけることはできませんでした。
でも、患者様に違和感があるとおっしゃるのであれば、
きっと何か別のことが原因かもしれない。
患者様の言葉を信じて
私たちは考えられる様々な可能性を模索しました。
精密検査、唾液腺のマッサージ、乾燥ジェル。
他に解決の糸口はないか。別のところの異常がないだろうか。
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何回も、何回も、検査を続けました。
そしてある日、私たちの治療計画をお伝えしていたところ
「今までこんなに説明してくれるところはなかったの。
これならずっと通い続けたい」そう言ってくださいました。
問題ないから大丈夫と言われるだけよりも
親身になってくれた方が嬉しい。
これまでいくつもの歯科クリニックを渡り歩いてきたという
その女性は「ここのスタッフと話すことも好きだから」と
今ではおひさま歯科の常連さんに。
結局、口の乾燥の原因はわかりませんでしたが、
その女性は、自宅から車で30分も離れたおひさま歯科へ
私たちの診療を信じて通い続けてもらっています。
心を通わせて、信じてもらえるという喜び。
患者様がご納得いただくまで、
誠意を持って全力でサポートしていくこと。
これからも患者様に本当に必要な医療ケアを
ご提案していきたいです。