Story 03

誰よりも追求すること、
信じ続けること

「大丈夫」「これは大丈夫」

どこの病院でも言われることはいつも同じ。
口の中の乾燥に不安を抱いたある女性が
病院で大丈夫と言われ続けたと言います。

大丈夫と言われても、いつも乾燥している気がする。
絶対に普通じゃない。その不安は募るばかり。
そして、おひさま歯科へ来ていただくことに。

私たちが実際にお口の中を拝見すると
確かに異常を見つけることはできませんでした。
でも、患者様に違和感があるとおっしゃるのであれば、
きっと何か別のことが原因かもしれない。
患者様の言葉を信じて
私たちは考えられる様々な可能性を模索しました。
精密検査、唾液腺のマッサージ、乾燥ジェル。
他に解決の糸口はないか。別のところの異常がないだろうか。

何回も、何回も、検査を続けました。

そしてある日、私たちの治療計画をお伝えしていたところ
「今までこんなに説明してくれるところはなかったの。
これならずっと通い続けたい」そう言ってくださいました。

問題ないから大丈夫と言われるだけよりも
親身になってくれた方が嬉しい。
これまでいくつもの歯科クリニックを渡り歩いてきたという
その女性は「ここのスタッフと話すことも好きだから」と
今ではおひさま歯科の常連さんに。

結局、口の乾燥の原因はわかりませんでしたが、
その女性は、自宅から車で30分も離れたおひさま歯科へ
私たちの診療を信じて通い続けてもらっています。

心を通わせて、信じてもらえるという喜び。
患者様がご納得いただくまで、
誠意を持って全力でサポートしていくこと。
これからも患者様に本当に必要な医療ケアを
ご提案していきたいです。